Online időpontfoglalás
Az online időpontfoglalás lehetővé teszi, hogy az ügyfél a weben maga válasszon szabad időpontot egy szolgáltatásra, telefonálás nélkül.
Frissítve:
Mit jelent az Online időpontfoglalás?
A rendszer a nyitvatartásból, a munkatársak naptárából és a már foglalt időpontokból számolja a szabad helyeket, és emlékeztetőt küld.
A dupla foglalás elkerülése a legfontosabb: két ügyfél ne kaphassa meg ugyanazt az órát.
Miért fontos egy kisvállalkozásnak?
Kisvállalkozásnál a telefonos foglalás munkaidőt visz el, és este vagy hétvégén, amikor az ügyfél ráér, senki sem veszi fel. Az online foglalás éjjel-nappal fogad időpontot, a kiküldött emlékeztető csökkenti az elmaradó vendégeket, a várólista pedig betölti a lemondott órát. A dupla foglalás kizárása pedig azt jelenti, hogy két vendég nem érkezik ugyanarra az időpontra.
Hogyan néz ki a gyakorlatban?
Részletek
Tegyük fel, hogy egy debreceni szépségszalon két kozmetikussal és két kezelőhelyiséggel dolgozik. A vendég a linkoldalról foglal arckezelést szombat délelőttre, és foglaláskor megadja, van-e bőrérzékenysége. Ha egy másik vendég lemondja a pénteki időpontját, a várólistán állók levelet kapnak, és az foglalja le, aki elsőként jelentkezik.
Hogyan kezeli ezt a HelloCRM?
Részletek
A HelloCRM Időpontfoglalás modulja nyitvatartással, zárvatartással, várólistával, többalkalmas kurzussal és teremkezeléssel dolgozik; a dupla foglalást az adatbázis zárja ki. Szolgáltatásonként kérdések tehetők fel foglaláskor, az ügyfél a saját linkjén át is teheti az időpontját, és a foglalás a naptárban és a kapcsolat idővonalán is megjelenik.
Modul: Időpontfoglalás (fizetős modul, ára hamarosan).
Ügyfélkezelő program magyar kisvállalkozásoknak
A HelloCRM online CRM rendszer magyar kis- és középvállalkozásoknak, magyar és angol felülettel: az alap CRM örökre ingyenes, időkorlát és bankkártya nélkül, és regisztráció nélkül is kipróbálható egy példaadatokkal teli bemutató cégben.
Gyakori kérdések
Mi az Online időpontfoglalás, egy mondatban?
Az online időpontfoglalás lehetővé teszi, hogy az ügyfél a weben maga válasszon szabad időpontot egy szolgáltatásra, telefonálás nélkül.