Webshop
A webshop olyan weboldal, ahol a vevő kosárba teszi a termékeket, megrendeli és kifizeti őket.
Frissítve:
Mit jelent a Webshop?
Egy webshop mögött termékkatalógus, készlet, szállítási módok és fizetési lehetőségek állnak. Kisvállalkozások gyakran egy webshopmotort (például WooCommerce, Shopify, ShopRenter vagy UNAS) használnak.
Ha a webshop össze van kötve a CRM-mel, minden rendelésből ügyféladatlap lesz, és a vásárlók célzottan kereshetők meg később.
Miért fontos egy kisvállalkozásnak?
Egy webshop rendelései magukban csak tranzakciók; a CRM-ben lesz belőlük vevőkör, amelynek története van. Ha minden rendelés kapcsolatként és üzletként érkezik, látszik, ki vásárol újra, ki rendelt egyszer és soha többé, és kit érdemes egy új termékről értesíteni. Kis webshopnál ez a különbség aközött, hogy minden vásárlót újra meg kell szerezni, vagy a meglévők visszajönnek, és a hirdetésre költött pénz egyszer térül meg, nem minden rendelésnél újra.
Hogyan néz ki a gyakorlatban?
Részletek
Tegyük fel, hogy egy miskolci kávépörkölő WooCommerce-webshopban árulja a kávéit. A webshop minden rendelésről aláírt értesítést küld a CRM-be, ahol a vevő e-mail-cím alapján egy kapcsolat marad, akárhányszor rendel. Amikor megérkezik az új szezonális kávé, a pörkölő a korábbi vásárlóinak küld róla levelet, nem a teljes címlistának.
Hogyan kezeli ezt a HelloCRM?
Részletek
A HelloCRM a WooCommerce, Shopify, ShopRenter és UNAS rendeléseit egy aláírt végponton fogadja, és kapcsolattá meg üzletté alakítja; a Weboldal modulban saját webshop is építhető kosárral, készlettel és kártyás fizetéssel.
Modul: Webshop (fizetős modul, ára hamarosan).
Ügyfélkezelő program magyar kisvállalkozásoknak
A HelloCRM online CRM rendszer magyar kis- és középvállalkozásoknak, magyar és angol felülettel: az alap CRM örökre ingyenes, időkorlát és bankkártya nélkül, és regisztráció nélkül is kipróbálható egy példaadatokkal teli bemutató cégben.
Gyakori kérdések
Mi a Webshop, egy mondatban?
A webshop olyan weboldal, ahol a vevő kosárba teszi a termékeket, megrendeli és kifizeti őket.