Ugrás a tartalomhoz
HelloCRMby DField Solutions

Webhook

Röviden

A webhook egy automatikus értesítés: amikor egy rendszerben történik valami, az elküldi az esemény adatait egy másik rendszer megadott címére.

Frissítve:

A HelloCRM kezdőképernyője: üzletek, feladatok és a hét számai
A kezdőlap a bemutató cégben

Mit jelent a Webhook?

Míg az API-n keresztül a másik rendszer kérdez, a webhooknál az esemény maga szól: például egy új kapcsolat létrejöttekor.

A webhookot aláírással szokás védeni, hogy a fogadó ellenőrizni tudja, valóban a feladótól jött.

Miért fontos egy kisvállalkozásnak?

Ha egy másik rendszernek azonnal tudnia kell valamiről, például egy megnyert üzletről vagy egy kifizetett számláról, a folyamatos lekérdezés pazarló és lassú. A webhook az esemény pillanatában szól. Kisvállalkozásnál így egy egyszerű összekötés is valós időben működik: a raktár, a könyvelés vagy egy csapatcsatorna akkor értesül, amikor a dolog megtörténik.

Hogyan néz ki a gyakorlatban?

Részletek

Tegyük fel, hogy egy szegedi rendezvényszervező cég szeretné, ha a raktáros minden megnyert üzletről azonnal tudna, hogy előkészítse a felszerelést. Beállít egy webhookot a megnyert üzlet eseményére a raktárkezelő programja címére. Ha az a program épp nem elérhető, a kézbesítés később újra megpróbálkozik, és a naplóban látszik, mikor ment át.

Hogyan kezeli ezt a HelloCRM?

Részletek

A HelloCRM aláírt webhookokat küld (az aláírás az X-HelloCRM-Signature fejlécben érkezik), újrapróbálkozással és kézbesítési naplóval. Választható események például az új kapcsolat, a megnyert vagy elvesztett üzlet, az elfogadott árajánlat, a kifizetett számla és a webshop-rendelés. Az automatizmusok webhook-lépése is küld és fogad választ.

Ügyfélkezelő program magyar kisvállalkozásoknak

A HelloCRM online CRM rendszer magyar kis- és középvállalkozásoknak, magyar és angol felülettel: az alap CRM örökre ingyenes, időkorlát és bankkártya nélkül, és regisztráció nélkül is kipróbálható egy példaadatokkal teli bemutató cégben.

Gyakori kérdések

Mi a Webhook, egy mondatban?

A webhook egy automatikus értesítés: amikor egy rendszerben történik valami, az elküldi az esemény adatait egy másik rendszer megadott címére.