Hogyan adom ki vagy törlöm egy ügyfél adatait GDPR szerint?
Röviden
A HelloCRM-ben a kapcsolat adatlapján egy gombbal letölthető minden adat, amit a személyről tárolunk, és a törlés is egy művelet. A törlés a másolatokra is kiterjed, a jogszabály miatt megőrzendő bizonylatokból pedig csak a személy kerül ki.
Frissítve:
Mire terjed ki?
- Tevékenységek, levelek, jegyzetek, számlák és webshop-rendelések.
- Időpontok és várólista-bejegyzések.
- Elküldött webhookok, amelyek a személy adatát tartalmazták.
Hogy mit kell megőrizni és meddig, azt a jogszabályok és a te adatkezelési tájékoztatód határozzák meg; ez nem jogi tanácsadás.
Hol olvashatsz róla részletesen?
Ez a rövid válasz. A lépéseket, a buktatókat és a példákat a hosszabb útmutató mutatja végig:
Gyakori kérdések
Más kolléga is letöltheti egy ügyfél adatait?
Csak az, aki az ügyfelet láthatja: aki csak a saját ügyfeleit látja, más ügyfél adatait nem töltheti le.
Források
Ez általános tájékoztatás, nem jogi vagy adótanácsadás. A szabályok forrása: Az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), EUR-Lex (ellenőrizve: )