Konverziós arány
A konverziós arány azt mutatja meg, hogy az adott lépést elérők hány százaléka teszi meg a következőt, például a látogatók hány százaléka vásárol.
Frissítve:
Mit jelent a Konverziós arány?
Számítása: a konvertálók száma osztva az összes résztvevővel. Webshopnál gyakori mérőszám a 100 látogatásra jutó rendelések száma.
Egy arány önmagában keveset mond; a változása, és az egyes lépések összevetése többet.
Érdemes mindig ugyanazt a két számot elosztani, és ugyanarra az időszakra: ha egyszer látogatóra, máskor oldalmegtekintésre számolsz, a két arány nem hasonlítható össze.
Miért fontos egy kisvállalkozásnak?
A kisvállalkozás pénze és ideje véges, ezért fontos tudni, hol vesznek el az érdeklődők. Ha sok a látogató, de kevés a rendelés, a webshoppal van gond; ha sok az ajánlat, de kevés a megnyert üzlet, az árazással vagy a követéssel. A konverziós arány megmutatja, melyik lépésen érdemes javítani, mielőtt több hirdetésre költenél.
Hogyan néz ki a gyakorlatban?
Részletek
Tegyük fel, hogy egy egri teázó webshopjában egy hónap alatt kétezer oldalmegtekintésből húsz rendelés lett, vagyis száz megtekintésre egy rendelés jut. A tulajdonos átírja a szállítási feltételeket, hogy már a termékoldalon látsszanak. A következő hónapban ugyanazt a mérőszámot nézi, és a változás alapján dönti el, megtartja-e az új szöveget.
Hogyan kezeli ezt a HelloCRM?
Részletek
A HelloCRM Rendelések oldala a webshop 30 napos konverzióját is mutatja (rendelés 100 oldalmegtekintésre), a riportok a szakaszok közti átmeneteket.
Modul: Webshop (fizetős modul, ára hamarosan).
Ügyfélkezelő program magyar kisvállalkozásoknak
A HelloCRM online CRM rendszer magyar kis- és középvállalkozásoknak, magyar és angol felülettel: az alap CRM örökre ingyenes, időkorlát és bankkártya nélkül, és regisztráció nélkül is kipróbálható egy példaadatokkal teli bemutató cégben.
Gyakori kérdések
Mi a Konverziós arány, egy mondatban?
A konverziós arány azt mutatja meg, hogy az adott lépést elérők hány százaléka teszi meg a következőt, például a látogatók hány százaléka vásárol.